Prodlužte si záruku na difuzér až na 5 let
Zakoupením difuzéru na Aroflora.com získáte možnost předplatit si prodlouženou záruku a prodloužit si zákonnou záruku o 3 roky. S prodlouženou zárukou získáte 5leté pojištění, které vám umožní koupit a používat difuzér s naprostým klidem.
Stejná záruční práva poskytuje 2letá záruka nebo 5letá prodloužená záruka.
Na co se vztahuje záruka Aroflora ?
V souladu s našimi zákonnými povinnostmi jsou všechny produkty kryty v případě poruchy nebo poruchy. Záruka se vztahuje i na neshody a skryté vady. Platí ode dne zakoupení produktu prvním uživatelem nebo ode dne dodání prvnímu uživateli, pokud je to později než datum nákupu.
Záruka Aroflora se nevztahuje na
Záruka se nevztahuje na škody způsobené příčinou mimo výrobek (např. nehoda nebo úraz), použití, instalace nebo připojení, které není v souladu se specifikacemi, použití škodlivé pro řádné uchování výrobku a jeho znehodnocení, komerční nebo hromadné použití, použití nevhodných periferních zařízení nebo příslušenství, případ vyšší moci (katastrofa, blesk, bouře).
Úplný popis toho, na co se nevztahuje záruka Aroflora, naleznete ve Všeobecných obchodních podmínkách.
Vrácení produktu
Pokud se na problém vztahují naše záruční podmínky, budete nahrazeni stejným produktem. V případě nedostatku zásob nebo ukončení sortimentu si budete moci vybrat ekvivalentní difuzér nebo rozsah těsně nad tím, který jste si koupili. Nový difuzér bude zaslán s náklady na dopravu, které poneseme my. V rámci našeho vztahu důvěry se zákazníky vás informujeme, že v případě poruchy není nutné nám produkt vracet. Tímto způsobem se vyhneme emisím uhlíku prostřednictvím zbytečné nákladní dopravy.
Vrácení peněz za nový vadný výrobek
Se zárukou Aroflora máte nárok požádat o vrácení peněz (ve výši kupní ceny) difuzéru.
Jak aktivuji záruku Aroflora ?
Pokud se na váš produkt vztahuje záruka Aroflora, musíte nám poslat e-mail na sav@aroflora.com adresu s následujícím:
- faktura, která prokazuje nákup produktu na Aroflora.com
- fotografie vadného výrobku, pokud je rozbitý (například v případě skla dodaného ve špatném stavu) nebo video, pokud je difuzér mimo provoz
- písemný popis problému, který se vyskytl
Proč zvolit Extended Warranty Aroflora
Například jste si na aroflora.com koupili difuzér Neolia. Tři roky po zakoupení difuzéru a bez jakéhokoli důvodu z důvodu nesprávného použití difuzéru si uvědomíte, že motor již neběží a žádné éterické oleje se nerozptýlí. V tomto případě se pravděpodobně jedná o elektronický problém. Vztahuje se na vás tedy prodloužená záruka Aroflora. Po zaslání nákupní faktury, videa prokazujícího poruchu difuzéru a písemného textu vysvětlujícího vzniklý problém na sav@aroflora.com adresu máte na výběr, zda obdržíte nový difuzér Néolia, nebo vám bude vrácena cena nového, tj. 79,95 €.